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这是一个针对中小型零售商开发的全品类B2B订货

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  2013年,电商大举挺进零售业尤其是快消品领域后,传统零售业受到了前所未有的挑战,甚至一度被认为进入了行业“寒冬”。大润发作为一家来自中国台湾地区的连锁超市,1997年进入大陆市场,当时已有16年的时间,尽管成绩有目共睹,但遭受冲击仍不可避免。

  面对新零售的冲击和消费升级的变化,“大润发的决定是不仅要改变,而且必须要快,必须要适应最新形势的变化,跟得上消费升级的进程。”在近日举行的2018商业新生态零售主题峰会上,回顾当初经历的变革,大润发新零售COO袁彬说。

  2014年,在线下零售市场深耕多年的大润发上线了飞牛网。当时的大润发认为,在快消品领域的竞争对手只有1号店。只要把1号店干掉,大润发就会成为快消品领域的老大。然而事实证明,零售业早已今日不同往昔,想要一家独大已没那么简单。“如今1号店已经没有了,我们也转型了。”袁彬感慨地说。

  做远程B2C快消品这条路越走越窄,袁彬越来越感觉到,做周边三公里理想生活圈才是王道。“由于快消、非标、刚需、低单价的特性,导致远程其配送和包装成本占比居高不下,并且从消费者的角度看,商品和渠道具有极强的可替代性,上述因素决定了快消品更适合做一小时送货上门,而且需要以生鲜来驱动。”袁彬说。

  基于这样的思路,2017年1月,大润发打造的B2B平台“大润发e路发”正式上线,这是一个针对中小型零售商开发的全品类B2B订货平台。借助大润发强大供应链优势,“大润发e路发”采用自营模式,将优质、低价的商品输送到三四线城市,为各品牌渠道下沉搭建桥梁。

  2017年7月,生鲜O2O项目“大润发优鲜”正式上线公里商圈一小时送货上门。目前,大润发在全国有393家门店,覆盖了近3千万个家庭1亿多人口,“大润发优鲜”都可以实现门店周边三公里1小时送货上门。

  不过,做任何事情都不可能是一帆风顺的,没数据、没技术、没流量等传统零售业转型升级面临的痛点,大润发也一样需要面对。这一局面随着2017年11月阿里巴巴入股而得到改观。“阿里巴巴对我们的数字化改造非常全面,以门店选址为例,一个地方能不能开店,应该开多大面积的店,可能适合什么商品以及用户需求等,通过提前进行数据分析都可以一目了然。”袁彬说。

  再过三个月,大润发近400家门店将全部完成数字化改造。袁彬说,新零售的本质其实就是体验和效率,从这个意义上讲,如今的大润发,已经不再是原来的大润发了。

  首批发到家无人便利店将会在高端小区、写字楼、商业体及企业内部场所等地进行布点。这些布局也正飞牛网在平台电商上无法突破后,所做的转型措施。可惜的是,每一次大润发给人的感觉都是慢半拍。


 发表时间:2018-08-13 人气: 89↑
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